Hello cac ban. Minh co bai nay muon dich sang tieng anh. Minh nho Ban nao gioi sinh ngu dich giup mimh. Cam on truoc nha'.
-Minh Hoa
1. Sự hiện diện của công ty trong một thế giới mới : Hiện nay có trên 950 triệu người xử dụng Internet và con số này ngày càng tăng. Cho dù Doanh Nghiệp Quý Vị làm gì, có lẽ Quý Vị cũng không nên bỏ qua 950 triệu khách hàng tiềm năng này. Sự hiện diện trong thế giới này là công ty phải có mặt trong (www), Tức là cơ sở thương mại của Quý Vị phải có Web Site riêng. Chắc chắn các đối thủ cạnh tranh của Quý Vị cũng nghĩ đến điều này, cho nên nếu chúng ta cùng bàng quan chờ đợi thì bất lợi sẽ đến với chúng ta.
2. Mở rộng quan hệ : Một công ty thành công thường không quan trọng mình biết những gì mà chỉ quan trọng mình có quan hệ với ai . Việc trao đổi danh thiếp trong các cuộc gặp gỡ là để giới thiệu bản thân. Qua www Quý Vị có thể gởi danh thiếp đến hàng ngìn, hàng triệu khách hàng và bạn hàng, giới thiệu những gì Quý Vị có thể cung cấp và khi đó có ai cần thì liên hệ với công ty ở đâu. khách hàng tìm đến cơ sở thương mại của Quý Vị rất đơn giản, không tốn kém, 24/24.
3. Khả năng dịch vụ 24/24 ít tốn kém : Thông thường các công ty cung cấp dịch vụ cho khách hàng vào ban ngày, tuy nhiên điều đó không có nghĩa là không có nhu cầu giao dịch vào ban đêm. Đặc biệt, khi công ty hoạt đông ở qui mô quốc tế , khi Washington DC 7:00 chiều thì ở California là 4:00 chiều giao dịch vẫn cứ xảy ra. Với Internet cơ sở thương mại của Quý Vị có thể tổ chức một Web Site dich vụ 24/24 với chi phí thấp nhất, với chất lượng được Quốc tế chấp nhận.
4. Quảng cáo có hiệu quả : Nếu Quý Vị không định thuê tạp chí USA Today đăng tin về một cửa hàng mới khai trương thì Quý Vị có thể đưa tin này lên trang Web, thuận tiện và chi phí thấp hơn nhiều. Những khách hàng viếng thăm trang Web của Quý Vị có điều kiện hiểu biết về Doanh Nghiệp và sẽ là khách hàng tiềm năng trong tương lai.
5. Cho phép phát hành thông tin vào thời gian ấn định trước : Việc quảng cáo trên báo chí không cho phép linh động về thời gian phát hành. Nhiều Doanh Nghiệp Phàn nàn, do vô vàn lý do, khi báo đăng quảng cáo bán hàng mà hàng vẫn chưa về, hoặc hàng đã bán hết rồi báo mới đăng quảng cáo. Internet giúp Quý Vị chủ động về thời gian phát hành thông tin đến từng phút, từng giờ.
6. Thay đổi cập nhật thông tin nhanh chóng : Thông thường phải chờ một năm để thay đổi các thông tin để giới thiệu trên trang Yellow Page, phải chờ nhiều tháng để thay đổi các qui định, thủ tục đã in thành sách. Với WebSite, Quý Vị có thể cập nhật các thông tin thay đổi hàng ngày, hàng giờ.
7. Bán hàng qua Internet : Nhiều người cho rằng, bán hàng qua Internet là lợi ích số 1 nhưng ở đây xếp thứ 7, vì quả thật, chỉ có thể bán hàng qua Internet sau khi Quý Vị đã làm một số việc khác. Ví dụ, Quý Vị có thể bán hàng cho một người không quen qua điện thoại được không ? Chắc là không, vì trước khi Quý Vị muốn ai đó trở thành khách hàng, Quý Vị phải cho họ cơ hội tìm hiểu Quý Vị là ai, Quý Vị có thể làm gì cho họ. Và Quý Vị có thể làm dễ dàng điều đó mà không quá tốn kém nhờ giới thiệu và quảng cáo trên Internet. Khi đã khá nổi tiếng, Internet sẽ là phương tiện bán hàng tuyệt vời mà không có một hệ thống phân phối nào có thể sánh được.
8. Thuận tiên thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng : Đôi khi Quý Vị đã làm tất cả : Đã quảng cáo, Đã khuyến mãi …vv, nhưng vẫn không bán được hàng. Tất nhiên Quý Vị có thể cho người đi điều tra xem cái gì không ổn, Màu sắc hay hình dáng ? Quý Vị phải chi không ít tiền một thời gian. Qua WebSite của mình, Quý Vị điều tra nhanh hơn và ít tốn kém hơn.
9. Phục vụ khách hàng tốt hơn : Ngày nay, khách hàng muốn biết thông tin về sản phẩm và dịch vụ trước khi đặt hàng hay đi mua hàng . Để cung cấp cho khách hàng sự tiện nghi đó, hãy thiết kế Web Site và tham gia Internet.
10. Phát triển dịch vụ tại địa phương : Có người cho rằng nếu Doanh Nghiệp hoạt đông tại Houston thì cần gì Internet, làm WebSite ? Ở nước ngoài, trước đây người ta cũng tin như vậy. Nhưng ngày nay người Mỹ đặt bàn ăn ở nhà hàng bên kia phố cũng xử dụng Internet, gần như vô lý nhưng là sự thật : Internet làm tăng doanh số hoạt động của công ty chính địa phương . Ngày nay, Nếu trên danh thiếp chưa có địa chỉ Web Site, Quý Quý Vị có thể bị đối tác xem là lạc hậu cũng như chưa có điện thoại hoặc fax vậy…